Beste Geert,
U kunt controleren of de thermostaat defect is door een thermometer in de vriezer te leggen en deze enige tijd gesloten te houden. Zorg wel voor een nauwkeurige thermometer, zodat u een goede indicatie van de temperatuur krijgt. Zo kunt u controleren of de temperatuur daadwerkelijk -32 is. Het kan natuurlijk ook zijn dat het een electronisch defect van het display is, waardoor de verkeerde temperatuur wordt weergegeven.
Mocht blijken dat het daadwerkelijk -32 in uw vriezer is kunt u redelijk eenvoudig zelf uw thermostaat vervangen. Allereerst kunt u misschien nog even controleren of u het vriesgedeelte niet per ongeluk op snelvriezen heeft staan.
Via onderstaande link vind u een duidelijke uitleg over het vervangen van een thermostaat.
http://www.onlineonderdelenshop.nl/blog/hoe-u-de-thermostaat-van-uw-koelkast-kunt-vervangen/
Succes!
Met vriendelijke groet,
Marvin