Hoi Bianca,
Ik heb jouw vraag voorgelegd aan het serviceteam van Siemens. Dit was hun reactie:
Vriendelijk dank voor uw bericht.
Uit uw e-mail begrijpen wij dat u de side by side KA58NA75 niet heeft aangesloten op de wateraansluiting en in de schuur heeft staan.
De side by side KA58NA75 kan werken zonder wateraansluiting. Wij vermoeden dat er tijdens het vervoer, opslag of in de schuur een defect is ontstaan. Het vriesgedeelte kan bijvoorbeeld stuk gaan als deze in een ruimte staat onder de 10 °C.
Helaas kunnen wij vanuit deze positie niet beoordelen wat het euvel is aan het vriesgedeelte. Wij adviseren u om hiervoor contact op te nemen met de Siemens servicedienst.
Onderstaand hebben wij voor u de directe link en telefoonnummer toegevoegd.
http://www.siemens-home.nl/service-en-garantie.html
tel: 088 424 4020
Met vriendelijke groet,
Marvin