Hoi Liesbet,
De kans bestaat dat dit wordt veroorzaakt door een defecte thermostaat. Dit kun je controleren door de thermostaat door te verbinden. Dit betekent dat je hem loshaalt en de twee draden (vaak bruin en zwart) met elkaar verbind. Als de compressor nu aanslaat en continu blijft draaien, dan is dit een teken dat de thermostaat vervangen moet worden. Meestal bevindt deze zich achter de temperatuurknop of binnenverlichting.
Aangezien je zelf al aangeeft weinig verstand van vriezers te hebben, is het misschien beter om iemand naar de vriezer te laten kijken